Время ожидания ответа оператора вологодского колл-центра сократилось

Работу объединенного колл-центра проверил лично губернатор Олег Кувшинников. Как отметил глава области, вопросы вологжан не поменялись. Их по-прежнему волнуют вызов врача на дом, алгоритм действий при появлении симптомов коронавируса, возможность тестирования. Правда, за последние дни добавились звонки с поздравлениями и благодарностью. Обращений стало меньше – все-таки праздники. Время ожидания ответа оператора значительно сократилось. Специалисты работают в две смены по 4 - 6 человек.