По новым правилам пассажиры должны указывать свои контактные данные при покупке билетов на поезда дальнего следования. Можно сообщить номер телефона, адрес электронной почты или другой способ связи с пассажиром.
Нововведения направлены на то, чтобы в оперативном порядке сообщать путешествующим об изменениях в расписании и размещении ручной клади. Кроме того, до 11 мая продлено действие временной рассадки пассажиров в поездах. Новая схема способствует соблюдению социальной дистанции между людьми в период карантинных мероприятий.