Для сбора мнений юных жителей региона используется специализированный чат-бот – «ДругБотвЛагере35». Этот сервис создан для оказания поддержки детям, испытывающим сложности во время пребывания в загородных лагерях области.
Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов отметил, что на данный момент получено 862 отзыва от школьников из 65 детских лагерей, при этом подавляющее большинство – 94% – носят позитивный характер. В оставшихся случаях осуществляется индивидуальная работа с каждым ребенком. Опытные педагоги-психологи помогают справиться с тоской по дому, адаптироваться к распорядку лагеря и наладить общение со сверстниками.
Открытые отзывы детей – ценный инструмент для оценки организации досуга и уровня предоставляемых услуг, позволяющий в дальнейшем улучшить программы и создать еще более благоприятную атмосферу для детского отдыха, подчеркнул глава региона.
Для использования сервиса необходимо найти бота @friend35_bot в «Телеграм» и нажать кнопку «Старт». Бот предложит указать название лагеря и выразить свое настроение.
В случае, если ребенок чувствует дискомфорт, он может оставить свой номер телефона, после чего с ним свяжутся специалисты Областного центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи.
На основе детских оценок формируется рейтинг детских лагерей области. В настоящее время в пятерку лидеров входят ДОЛ «Камушки», «Авангард», «Искра», «Озерки» и «Корабелы Прионежья».
Кроме того, для детей и их родителей действует круглосуточная горячая линия 122, куда можно обратиться по всем вопросам, касающимся организации летнего детского отдыха.