В претензионном центре на улице Пушкинской, 15 жители Вологды могут заменить старые транспортные карты «Забота» и «Электронная Вологда». Они обнаружились при запуске новой безбилетной, бесконтактной системы оплаты проезда.
В устаревших вариантах транспортных карт используется старая система кодировка. Она может приводить к проблемам их функционирования. Карты «Забота» и «Электронная Вологда» вологжане могут заменить бесплатно на новые образцы. Претензионный центр работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Обеденный перерыв – с 14.00 до 15.00.