По результатам первых шести месяцев 2023 года департамент социальной защиты Вологодской области рассмотрел порядка 1,3 тысячи обращений от жителей региона.
Вопросы, интересовавшие вологжан, касались господдержки, прохождения службы в условиях СВО, работы с ветеранами и социального обслуживания. Чаще всего обращались жители Вологды, Череповца, Сокольского, Кирилловского и Вологодского округов.
Разъяснения получили более тысячи человек. Порядка ста обращений рассматривались с выходом на место, еще 179 направлены в другие ведомства. По сравнению с 2022 годом, количество обращений снизилось на 2,5%. Эксперты связывают это с улучшившейся информационной политикой департамента и широким освещением самых популярных вопросов в соцсетях и на сайте ведомства.
Обращения можно отправлять в письменном виде, через онлайн-приемную губернатора или горячую линию департамента.