В Вологодской области функционируют медицинские чаты в рамках федеральной инициативы «ЗдравКонтроль», призванной улучшить качество и доступность государственных медицинских услуг для населения.
Эти чаты в Telegram предоставляют каждому гражданину возможность напрямую обратиться в медицинское учреждение и оперативно получить ответ от представителя в течение двух часов.
По словам представителей регионального Министерства здравоохранения, «ЗдравКонтроль» способствует разрешению проблем, связанных с записью на прием к врачу, вызовом врача на дом, предложением платных услуг, несвоевременным получением направлений на консультации и обследования, нарушением норм медицинской этики, а также помогает получить ответы на любые информационные вопросы, касающиеся оказания медицинской помощи. Важно отметить, что в чатах не предоставляются консультации по лечению и назначению лекарств, вопросам работы скорой помощи, экстренной госпитализации и постановке диагнозов.
Обращения и вопросы принимаются с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу. При обращении в медицинские чаты необходимо четко изложить суть проблемы и указать соответствующее медицинское учреждение.
На данный момент в чатах «ЗдравКонтроль» зарегистрировано более восьми тысяч жителей Вологодской области. Присоединиться к чатам можно по ссылкам: чат «Вологда. Здоровье», чат «Череповец. Здоровье», чат «Вологодская область. Здоровье».
