На сайте Госуслуг есть цифровой помощник Макс. Вологодская область присоединилась к регионам, где ведется обучение робота. На ассистента разработан новый навык.
В пресс-службе губернатора Вологодской области Георгия Филимонова сообщили, что от вологжан каждый год поступает более 20 тысяч заявлений на заготовку древесины для собственных нужд. Большая часть направляется в электронном виде через Госуслуги.
Робот Макс обучен помочь пользователям сервиса. Он отвечает на вопросы граждан, как подать заявление, как приобрести со скидкой лесные насаждения, какие необходимо подготовить документы. Работает Макс круглосуточно. Чтобы задать ему вопрос необходимо в приложении иди в строке чата на сайте написать: «дрова», «древесина» или «лесобилет».