Для усиления точечного решения проблем и адресной работы с семьями участников СВО в Вологодской области с 15 февраля начинает свою работу единая диспетчерская служба. Кол-центр будет работать в круглосуточном режиме. Об этом сообщил во время оперативного совещания регионального правительства врио губернатора Георгий Филимонов.
Специалисты единой диспетчерской службы займутся вопросами предоставления материальных и социальных льгот, предназначенных для бойцов СВО и членов их семей. Кроме того, отдельная горячая линия заработает для получения информации о погибших и пропавших вологжанах в зоне СВО.
Также глава региона рассказал, что принято решение запустить систему «двух ключей». Она подразумевает, что за каждой семьей участника СВО, будут закреплены два куратора: социальный работник и представитель областного правительства. Они совместно станут решать возникающие проблемы. Также для контроля доставки адресных посылок в зону СВО создадут единую площадку. Здесь же будут формироваться заявки на доставку техники в боевые подразделения, где служат жители региона.