В преддверии праздников и в сами праздничные дни традиционно растет количество вологжан, совершающих покупки в онлайн-магазинах. Как следствие, увеличивается и число мошенничеств. Как не стать жертвой злоумышленников, напомнил областной департамент цифрового развития.
Главное правило онлайн-покупок – выбирать проверенных продавцов, которые работают на рынке уже несколько лет. Перед оплатой нужно проверить онлайн-платформу: оценить отзывы, посмотреть, есть ли возврат товара и служба поддержки клиентов.
Мошенники могут подделать отзывы в попытках выгоднее преподнести свой «товар». Однако комментарии реальных покупателей, как правило, детальнее: описаны специфические особенности товара, его плюсы и минусы, приложены фотографии.
Можно проверить соцсети онлайн-магазина. Реальные продавцы, как правило, следят за своими страничками и регулярно обновляют их, дают ответы на вопросы покупателей. Кроме того, хорошим признаком будет наличие офлайн-точки продажи.
Еще один момент, на который нужно обращать внимание, – цены. Подозрительно низкая стоимость товара или слишком большие скидки могут оказаться ловушкой мошенников или уловкой продавцов, на руках у которых некачественный товар.
Покупки лучше делать на защищенных сайтах. Кроме того, нужно следить за предупреждениями браузера: сейчас программы способны предупредить пользователя о том, что сайт подозрительный и небезопасный.
Идеальный вариант – оплата покупки после получения. Если же это невозможно, лучше иметь отдельную банковскую карту для онлайн-шоппинга, куда можно будет переводить ровно ту сумму, которая требуется для оплаты.
«Мошенники могут испортить настроение на Новый год и оставить ваших близких без подарков. Однако если соблюдать перечисленные правила, быть осторожными, то можно обезопасить себя от злоумышленников. Пусть Новый год будет по-настоящему радостным», – отметила начальник департамента цифрового развития Ирина Просвирякова.
