При взломе личного кабинета на портале госуслуг вологжане могут обратиться в многофункциональные центры. В МФЦ Вологодского округа для оказания помощи в таких случаях открыли специализированные окна. Подобную практику планируют распространить по всему региону. С начала года услугой воспользовались 450 жертв мошенников.
После подтверждения личности специалисты восстановят доступ к личному кабинету или создадут новую учетную запись на госуслугах, а также расскажут, как придумать надежный пароль, распознать звонок мошенника, защитить свое устройство. Кроме того, в МФЦ можно будет узнать, успели ли мошенники воспользоваться данными потерпевшего, например, для того чтобы взять кредит.
Вологжанам напоминают о важности соблюдения цифровой гигиены. Нельзя сообщать данные из СМС незнакомцам, с осторожностью отвечать на звонки с неизвестных номеров. Кроме того, можно установить самозапрет на кредиты.