Напомним, билет эти терминалы не выдают. Пассажиры могут следить за статусом оплаты на экране терминала и получать подтверждение через голосовое сообщение.
«Новые терминалы aQsi Cube компактнее, более эргономичны и надежны в эксплуатации. Они отличаются высокой скоростью обслуживания пассажиров – 2-3 секунды на оплату проезда. Данные терминалы расположены у каждой двери автобуса или троллейбуса. Для оплаты проезда принимаются любые банковские карты, проездные билеты, а также карты “Электронная Вологда”. При оплате формируется электронный билет, а бумажный при этом не выдается. Если нужно приобрести более одного билета, нужно подтвердить повторную оплату нажатием соответствующего значка на терминале. Все старые терминалы желтого цвета в автобусах и троллейбусах отключены и в большинстве машин уже демонтированы», – пояснил руководитель ПАТП №1 Виктор Калюжный.
Для удобства пассажиров доступен личный кабинет, где можно отслеживать свои билеты: t-karta.ru. Также существует мобильное приложение «Транспортная карта «Золотая корона», которое можно скачать на плеймаркетах для телефонов с системой Android. Его использование позволяет подключить несколько транспортных карт, в том числе виртуальных, и отслеживать историю поездок за любой период.
Важно отметить следующий момент: чтобы проверить баланс транспортной карты на новом терминале, нужно нажать на нем кнопку «Информация». Далее будет написано: «Приложите карту», после этого на экране высветится номер карты и баланс на минуту проверки карты.
«Переход на платежную систему “Золотая корона” – это для нас комплексное решение задач, связанных с повышением эффективности отрасли пассажирских перевозок. Планируется, что в первом квартале 2025 года вологжанам будут доступны: способы оплаты проезда через СБП и QR-код, пополнение транспортных карт онлайн – через онлайн банки, банкоматы, филиалы Почты России и мобильное приложение. Отмечу, что в будущем по данной системе можно будет оплатить проезд и в общественном транспорте Череповца, Ярославля, Великого Новгорода и других городах, то есть транспортные карты вологжан будут действовать и там», – добавил Виктор Калюжный.
Также специалисты пояснили, как будет осуществляться контроль за оплатой билетов, – контролеры смогут проверить это с помощью специального прибора. Сначала они считывают информацию о произведенных платежах с транспортных терминалов, а затем – с карты пассажира. Кроме того, водитель видит на консоли в кабине транспортного средства все успешные операции и отказы в оплате.
«Много поступало вопросов, как быть в ситуациях, если с одной карты оплачены билеты сразу на двоих пассажиров, а один из них вышел раньше. Например, такие ситуации могут возникнуть в случае, когда мама едет на работу, ребенок – в школу или на секцию, и выходят на разных остановках. В такой ситуации особенно пригодится мобильное транспортное приложение, где фиксируются все билеты. Важно оплачивать проезд пассажиров одной и той же картой, которая отобразится в приложении. Перед высадкой также стоит направить скриншот из приложения плательщика об успешной оплате тому, кто остается в автобусе», – отметил Виктор Калюжный.
Обращаем внимание, что в транспорте сохраняется возможность оплатить проезд за наличный расчет. Для этого пассажиры могут обратиться к водителю или кондуктору, которые выдадут бумажный билет.
Также на маршрутах автобусов и троллейбусов ПАТП №1 сохраняется бесплатная пересадка в течение 30 минут для держателей карт «Электронная Вологда» и «Забота». Когда пассажир из одного автобуса ПАТП №1 зайдет в другой, ему нужно приложить карту к синему терминалу. Система проинформирует, что билет был ранее приобретен в другом автобусе, и срок бесплатной пересадки не истек, она действует. Такая же информация будет отображена в приложении.
Добавим, по всем вопросам, связным с новым способом оплаты проезда в общественном транспорте, можно обращаться по телефону: 8-800-200-44-88, в рабочее время. Сообщает пресс-служба администрации г. Вологды.