В Союз потребителей города Вологды ежедневно поступает до 20 обращений. Всего же в 2013 году за помощью к специалистам Союза обратилось более 1300 человек. По словам специалистов Союза потребителей, девять из десяти вологжан, которые приобретают некачественный товар, готовы отстаивать свои права. Самой актуальной остается сфера торговли: электроника, бытовая техника, ювелирные изделия, шубы.
В последнее время появились обращения, связанные с неудачным приобретением автомобилей или квартир и заключением договоров с агентствами недвижимости. В Союз потребителей поступают также жалобы на товар, приобретенный вологжанами не в специализированных торговых точках, а у частных продавцов с рук. Как правило, людям предлагают наборы косметики и фильтры воды ненадлежащего качества.
Если приобретенный товар оказался некачественным, вологжане могут обратиться за помощью к специалистам Союза потребителей.
